Nassera Touati

Chercheuse
Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions

Professeure titulaire
École nationale d’administration publique

Directrice de l'Équipe REGARDS
www.regardsrecherche.com

Dre Touati est professeure à l’École Nationale d’Administration Publique (ENAP) depuis 2005 et elle est chercheure membre du Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions depuis 2013. De 2014 à 2018, elle a été co-responsable de l’équipe en partenariat REGARDS, dont elle a pris la direction en 2018. Au-delà de son rôle au sein de l’équipe REGARDS, Dre Touati est très active en recherche. Ses intérêts de recherche incluent l’action en réseau, l’évaluation et les processus de gouvernance.

Administration publique - Réformes
Gestion des organisations de santé
Gestion des organisations publiques
Gestion du changement
Gouvernance collaborative
Gouvernance des organisations de santé et de services sociaux
Innovation
Collaboration interorganisationnelle et interprofessionnelle
Évaluation de programmes
Organisation des services de santé et des services sociaux
Réforme des systèmes de santé
Théories des organisations
Gestion de la santé
Organisation de services

2001/2 - 2002/2 Postdoctorat, Stage post-doctoral, Administration de la santé, Université de Montréal
1991/10 - 1996/6 Doctorat, Doctorat ingénierie et gestion, Gestion, École Nationale Supérieure des Mines - Paris
1990/9 - 1991/10 Maîtrise avec mémoire, D.E.A. Génie industriel, Génie industriel, École Centrale de Paris
1984/9 - 1989/9 Baccalauréat, Ingénieur d'état, Génie industriel, Ecole Nationale Polytechnique Alger

Articles scientifiques 2017-2019

Abou Malham, Sabina, Smithman, Mélanie-Ann, Touati, Nassera et al. "Explaining Variation of Implementation Outcomes of Centralized Waiting Lists for Unattached Patients: A Comparative Multiple Case Study in Quebec", Journal of Health Organization and Management. Accepted 6 mai 2019, p. 1-26.
https://doi.org/10.1108/JHOM-10-2018-0303

Touati, Nassera, Rodríguez,Charo, Paquette, Marie-Andrée, Maillet, Lara et Denis, Jean-Liouis. "Professional Role Identity : At the Heart of Medical Collaboration Across Organisational Boundaries", International Journal of Integrated Care. 19(2, 2019), p. 1-11. http://doi.org/10.5334/ijic.4184

Touati, Nassera, Garakani, Tatiana, Charest, Éric et Proteau-Dupont, Émilie. "Des personnes uniques avant tout : une grille d’analyse critique pour mieux prendre en compte la diversité des besoins dans le cadre des actions sur les déterminants sociaux de la santé", Éthique publique. 20(2, 2018), p. 1-20.
https://doi.org/10.4000/ethiquepublique.3733

Smithman, Mélanie Ann, Brousselle, Astrid, Touati, Nassera et al. "Area Deprivation and Attachment to a General Practitioner Through Centralized Waiting Lists: a Cross-Sectional Study in Quebec, Canada", International Journal for Equity in Health. 17(1, 2018), p. 1-16.
https://doi.org/10.1186/s12939-018-0887-9

Touati, N. (2018). Making Connections : Hybrid Local Networks and Public Action : Introduction to the Symposium. Revue internationale des sciences administratives, 84(3), 430‑434. https://doi.org/10.1177/0020852318790670

Breton, M., Smithman, M.-A., Berbiche, D., Touati, N. et et coll. (2018). Family physicians attaching new patients from centralized waiting lists: a cross-sectional study. Journal of Primary Care & Community Health, 9, 1‑9.
https://doi.org/10.1177/2150132718795943

Touati, N. et Maillet, L. (2018). Co-creation within hybrid networks : what can be learnt from the difficulties encountered? The example of the fight against blood and sex-transmitted infections. Revue Internationale des sciences administratives, 84(3), 1‑17. https://doi.org/10.1177/0020852317741679

Smits, P., Therrien, M. C., Touati, N. et Denis, J.-L. (2018). A Complexity Case Study: The Implementation of an Interministerial Policy – A View from Within Government. Journal on Policy and Complex Systems, 4(1), 65‑85.

Touati, N., Maillet, L., Paquette, M.-A., Denis, J.-L., & Rodriguez, C. (2018). Understanding Multilevel Governance Processes through Complexity Theory : An Empirical Case Study of the Quebec Healthcare System. International Journal of Public Administration, 1-13. https://doi.org/10.1080/01900692.2017.1423501

Abou Malham, S., Touati, N., Maillet, L., & Breton, M. (2018). The challenges of implementing advanced access for residents in family medicine in Quebec. Do promising strategies to overcome such challenges exist? Medical Education Online, 23(1), 1-12. https://doi.org/10.1080/10872981.2018.1438719

Tremblay, Dominique, Prady, Catherine, Bilodeau, Karine, Touati, Nassera, Chouinard, Maud-Christine, Fortin, Martin, Gaboury, Isabelle, Rodrigue, Jean et L'Italien, Marie-France. "Optimizing Clinical and Organizational Practice in Cancer Survivor Transitions Between Specialized Oncology and Primary Care Teams : a Realist Evaluation of Multiple Case Studies", BMC Health Services Research. 17(834, 2017), p. 1-12.
https://dx.doi.org/10.1186%2Fs12913-017-2785-z

Breton, M., Maillet, L., Paré, I., Abou Malham, S., & Touati, N. (2016). Perceptions of the First Family Physicians to Adopt Advanced Access in the Province of Quebec, Canada. The International Journal of Health Planning and Management.
https://doi.org/10.1002/hpm.2380

Touati, N., Rodriguez, C., Paquette, M.-A., & Denis, J.-L. (2017). Understanding the Emergence and Development of Medical Collaboration Across Organizational Boundaries : A Longitudinal Case Study. Health : An Interdisciplinary Journal for the Social Study of Health, Illness and Medicine. https://doi.org/10.1177/1363459317724852

Abou Malham, Sabina, Touati, Nassera, Maillet, Lara, Gaboury, Isabelle, Loignon, Christine et Breton, Mylaine. "What Are the Factors Influencing Implementation of Advanced Access in Family Medicine Units? : A Cross-Case Comparison of Four Early Adopters in Quebec", International Journal of Family Medicine. (2017), article 1595406, 15 p. https://doi.org/10.1155/2017/1595406

Tremblay, Dominique, Roberge, Danièle, Touati, Nassera, Maunsell, Elizabeth et Berbiche, Djamal. "Effects of Interdisciplinary Teamwork on Patient-Reported Experience of Cancer Care", BMC Health Services Research. 17(218, 2017), 11 p.
https://doi.org/10.1186/s12913-017-2166-7

Breton, M., Smithman, M.-A., Brousselle, A., Loignon, C., Touati, N., Dubois, C.-A., … Roberge, D. (2017). Assessing the Performance of Centralized Waiting Lists for Patients Without a Regular Family Physician Using Clinical-Administrative Data. BMC Family Practice, 18(1), 13 p.
https://doi.org/10.1186/s12875-016-0573-1

Touati, N., & Maillet, L. (2017). Soutenir l’émergence d’une écologies d’espaces d’innovations grâce à la mise en place de communautés stratégiques : leçons d’une expérience au Québec. Politiques et Management Public, 34(3 4), 247 266. https://doi.org/10.3166/pmp.34.2017.0014

ENAP - publications - Nassera Touati

Communications scientifiques 2017-2019

Touati, N., & White, D. (2019, mars). Zoom sur nos réalisations passées et nos futures possibles. Colloque 2019. Perspectives d’avenir : pour les réseaux locaux de services et d’action collective, Université de Montréal, Montréal, Canada.

Parent, A.-A., White, D., Couturier, Y., Leclerc, B.-S., Touati, N., Lachapelle, R. et Bourque, D. (2018, mai). Réseaux intersectoriels et transformations institutionnelles : La contribution des organisations du tiers secteur aux structures de gouvernance locale. Association francophone pour le savoir, Chicoutimi, Canada.

Parent, A.-A., White, D., Couturier, Y., Leclerc, B.-S., Touati, N., Lachapelle, R. et Bourque, D. (2018, juillet). Intersectoral networks and institutional transformations : The contribution of third sector organizations to local governance structures. International Society for Third-Sector Research, Amsterdam.

Smithman, M.-A., Breton, M., Berbiche, D., Touati, N., Loignon, C., Dubois, C.-A., … Brousselle, A. (2017, novembre). They will get a family physician sooner or later: wait time inequalities in centralized waiting lists for unattached patients. North American Primary Care Research Group Annual Meeting, Montréal, Canada.

Smithman, M.-A., Breton, M., Malham, A., Vandesrasier, A., Touati, N., Loignon, C., … Brousselle, A. (2017, novembre).Implementation of centralized waiting Lists for unattached patients in primary health care: a multiple case study. North American Primary Care Research Group Annual Meeting, Montréal, Canada.

Abou Malham, S., Breton, M., Smithman, M.-A., Vanderasier, A., Touati, N., Dubois, C.-A., … Brouselle, A. (2017, mai). Getting Family Physicians on Board: Factors influencing participation in centralized waiting lists for unattached patients. Association for Health Services and Policy Research (CAHSPR), Toronto, Canada.

Abou Malham, S., Breton, M., Touati, N. et Maillet, L. (2017, mai). The challenges of implementing advanced access in Family medicine teaching units in Quebec. Do promising strategies to overcome such challenges exist? Affiche. Canadian Association for Health Services and Policy Research (2017 CAHSPR Conference), Toronto, Canada.

Abou Malham, S., Breton, M., Touati, N. et Maillet, L. (2017, mai). What are the perceived effects of the implementation of advanced access in Family medicine units in Quebec? Affiche. Canadian Association for Health Services and Policy Research (2017 CAHSPR Conference), Toronto, Canada.
De More, J., Rodriguez, N. et Touati, N. (2017, novembre). Exploring the Recursivity Between the Use of Electronic Medical Records and Medical Residency Educational Processes: A Systematic Mixed Studies Review. Affiche. 2017 North American Primary Care Research Group (NAPCRG) Annual Meeting, Montréal, Canada. Repéré à http://www.napcrg.org/Conferences/AnnualMeeting/EducationEvents/SearchEducationalSessions?m=6&s=20753

Touati, N., & et col. (2017, mai). La mise sur pied d’espaces pour favoriser l’émergence d’écologies d’innovation : une analyse empirique dans le secteur de la santé. Conférence donnée aux chercheurs du centre de recherche Clermontois en gestion et management, IAE Auvergne.

Touati, N., & Prémont, M.-C. (2017, mai). La prise en charge médicale en 1ère ligne: où va-t-on? Colloque La couverture publique des services de santé au Québec: des fondements à revoir?, Québec, Canada.

Chercheure principale - projets en cours

2018-2022 Équipe REGARDS. Comprendre les processus de créativité des réseaux locaux inter-sectoriels. Fonds de recherche du Québec - Société et culture (FRQSC), Soutien aux équipes en partenariat.

2018-2021 Réduire le fardeau du cancer pour les patients et le système de santé : Gouvernance collaborative du Réseau de cancérologie du Québec. Oncopole.

Co-chercheure - Projets en cours

2019-2022 (André-Anne Parent, CP) Local intersectoral networks and institutional transformations: how can local actors promote social innovations? CRSH.

2017-2021 (Dominique Tremblay, CP) Optimisation des pratiques cliniques et organisationnelles lors des transitions entre les
soins oncologiques et les soins de survivance en première ligne : une évaluation réaliste de cas multiples, IRSC.

2018-2020 (Lara Maillet, CP). Gouvernance multiniveaux d'initiatives intersectorielles de proximité avec des personnes en situation d'itinérance: sortir du cadre et investir l'espace. CRSH.

2012-2020 (Denna White). Connecting local welfare networks (Partenariat de recherche ARIMA), CRSH, Subventions de partenariat.